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汤森路透:技术变革推动内部创新

来源:《国际出版周报》

作者:

发表时间:2018-01-30 10:55:46

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  十年前,加拿大汤姆森公司(The Thomson Corporation)与英国路透集团(Reuters Group PLC)合并组成了商务和专业智能信息提供商——汤森路透(Thomson Reuters)。

  汤森路透主要为企业与专业人士提供财经、法律、税务和会计、科学、医疗保健和媒体市场等领域的智能信息及解决方案。而内容出版主要涵盖以下三个方面: 金融与风险、法律、税务与会计。

金融与风险板块提供咨询、信息与分析方面的内容,以及有关监管与管理风险方面的解决方案。

法律板块分为电子与纸质业务,为商企和政府提供与法律支持相关的决策分析工具、系统软件及服务。

税务与会计板块为财务公司、相关企业、法律公司和政府的专业人士提供完整的财务信息、软件及服务。

  2016年10月,汤森路透将其知识产权与科技业务出售给Onex公司(Onex Corporation) 与霸菱亚洲投资基金(Baring Private Equity Asia),从而能够更加专注于全球商业与法律法规相关领域的业务。


技术革新稳定财政表现

  对于传统出版行业来说,如今技术的高要求与日俱增,汤森路透也一直在努力寻找对自己有积极影响的增长点。

  互联网发展深刻改变人们阅读和获取信息的习惯。

  现阶段,出版行业已经进入网络出版的新时代,科学传播、交流、评价的方式,也发生了天翻地覆的变化,传统意义上的期刊、现代意义上的学术出版的“用户” 也将发生质的变化。

  云计算、大数据、智能信息和人工智能的发力为出版商开辟了新的业务生长点。

  AR与VR技术将用户带入虚拟的三维场景并使之获得全新体验。

  汤森路透也正是需要在这些方面开拓新渠道、培育新用户。


  2017财年前三季度,汤森路透总收入较2016年同期有小幅上升,从83亿美元上涨至84亿美元。上涨的主要原因是受到较为积极的汇率影响。2016财年,汤森路透总收入为112亿美元,相信在不出意外的情况下,2017财年的总收入将与上年大致维持平衡。运营利润方面,2017财年前三季度汤森路透总利润为13.1亿美元,较2016年同期的11亿美元上涨19%,上涨原因主要是公司对于运营成本的有效控制以及投资所带来的收入上涨。从全球地区来看,汤森路透前三季度在美国、欧洲的收入情况较2016年同期有小幅上涨;在中东地区、非洲以及亚太地区的收入维持稳定。

  除此之外,汤森路透还在拉丁美洲、中国、印度、俄罗斯等地区或国家建立下属运营机构。

  从近些年的财政表现来看,我们也可以看到汤森路透每一步都走得很扎实。2015年起,公司大幅降低收购金额和频率,开始走精简资产、整合资源、从产品转向平台、追求协同效应的“健康”之路。公司在转型过程中虽负债比率略有增长,但其维持安全的现金比率和利息备付率,足以保证偿债能力。金融和风险收入常年占公司总收入的50%以上,法律、财税和会计营业收入也呈现上升态势。



出售SCI是正确之举

  汤森路透于2015年第四季度宣布出售旗下知识产权与科技板块业务SCI,震惊了知识学术圈。但如今两年多过去,汤森路透的总收入并未受到任何明显的消极影响,净利润方面也保持持续增长。对于原本就不属于汤森路透的SCI来说,自早期被收购之后,其影响力得到了空前规模的提升,并成为国际上最有影响力的检索工具之一。在汤森路透集团内部,SCI 板块并未与其他业务板块有过多的相交点,这可以看作是汤森路透接受SCI“出嫁”的原因之一。

  其实,更多出售SCI的原因出自汤森路透集团内部。从战略方面来说,一方面,自2008年金融危机至今,其金融交易终端的市场份额已经降低了超过9个百分点,落后于其在美国的竞争对手——彭博公司(Bloomberg)。而汤森路透主营业务即为金融信息方面的出版和服务,加之路透的业务根基在欧洲,更受汇率和市场等的冲击,故其金融信息出版业务每况愈下。

  另一方面,金融危机结束初期,汤森路透大举收购资产,这是考虑到金融危机后资产估值较低,利于抢占新技术、新市场。在金融危机后的复苏过程中,面对行业结构性重建, 它又转为内部整合、创新驱动、集中优势兵力于重点高增长业务。汤森路透的终端和云模式正是其“集中部署” 的体现,试图接入各类相关的科技数据和产品。通过打造开放的生态链,用户获取信息的效率得到了大大提升,从而增加了用户黏性。通过收购、合作、孵化,汤森路透在其内部平台上容纳了各种数据和技术,并且与很多金融、法律和科技数据提供机构建立合作关系。这是汤森路透向数字化出版和知识服务方向的延展。

  麦肯锡曾针对金融危机过后的高速技术革命提出意见:唯有大数据、金融科技、人工智能等才能拯救金融信息服务行业。

  对于汤森路透来说,它所面对的是历史性的战略机遇,抢占先机、拥抱变革,才能使它与其他科技新贵共享市场和利润。对于SCI业务来说,它实际上只占据了汤森路透业务总额的8%,汤森路透出售此业务也是出于对主营业务的保护,毕竟其主营业务面对历史机遇需进一步加大投入、抢占制高点, 否则将如逆水行舟不进则退。

  另一方面,SCI业务在汤森路透整体业务联动系统中的位置相当尴尬。该板块与公司主营的优质金融信息业务相关性较低,即使SCI业务的利润率长期居于各业务之首,出售它也符合正经济周期和逆经济周期业务的合理分配。因此,汤森路透是在面对挑战、主动寻求转型的背景下作出的这个决定,而这一决定目前看来符合企业发展趋势,并为企业带来更大的发展空间和盈利空间。出售SCI就像是为盆栽减去生长过于快速的“旁支”,从而让更多核心生长点和主要盈利点得以培植和发展。


定期发布产业报告

  汤森路透虽然以金融行业信息服务为主营业务,但旗下的路透新闻业务因品牌与其他业务的协同效应较强的特点,也是汤森路透的重点业务之一。近年来,随着企业数字化转型以及对于数字出版的重视,路透新闻业务部门每年会对全球市场数字新闻消费进行调查。2017年,路透新闻业务部门对全球36个市场、7万多人的数字新闻消费情况进行调查,关注人们使用数字媒体情况以及对媒体的信任和媒体两极化现象。这也是路透新闻业务部门的创新之一。

  调查报告显示了人们在使用数字媒体方面的多个趋势。

  广告拦截止步不前

  本次报告发现,台式电脑广告拦截插件的安装率处于停滞增长状态,约为24%;最重要的是,这个功能几乎还没有涉及智能手机,不到一成(7%)的受访者手机上安装了广告拦截插件和默认浏览器拦截广告。另一个令人欣慰的迹象是,许多受访者(43%)同意在浏览特定的新闻网站时,可以暂时关闭广告拦截插件。还有12%的“救世主”明确表示爱看广告。而大多数人看广告是为了获取更多信息。

  全世界范围内美国人最喜欢用社交媒体看新闻

  接受调查的美国人中,有51%的人从社交媒体上获取新闻,这比2016年增长了5%。报告显示,在美国67%的社交媒体用户也看电视新闻,65%同时访问主流新闻网站或者App。其他地区的数据也是同样的趋势:33%的18至24 岁受访者表示社交媒体是他们获取新闻的主要渠道,比新闻网站(31%)、电视新闻和纸媒(29%)都要多。然而从趋势上看,除了美英两国以外,全球通过社交媒体看新闻的人群增长似乎正在趋于平缓。实际上,绝大多数国家的这个数字都没有增长,甚至还有下降。比如葡萄牙(-4%)、意大利(-5%)、澳大利亚(-6%)和巴西(-6%)。

  人们更愿意付费看突发新闻

  报告显示,大多数人仍不会为在线新闻付费。一家媒体也引用了一位35至54岁年龄段受访者的话:“这就好比是,我已经在电子设备上花了1000美元,你还能不能给我点免费的东西? ”然而有趣的是,当被问及“对决定是否付钱影响最大的是什么类型的节目”时,市场反应出奇一致——突发新闻(41%)和最新事件进展(38%)。紧跟其后的“下单原因”是深度报道(34%)和评论文章(29%),而这部分内容相比突发新闻,在各家媒体间呈现出鲜明差异。少部分人(23%)会为了娱乐或趣闻付费。突发性新闻在消费决策中如此重要,不得不令人吃惊。因为在大多数国家,人们往往可以从一些免费渠道获得同样的消息。也正是这个想法,促使一些媒体停止向付费订阅的用户提供突发新闻服务。


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